15.000.000+ onderdelen en accessoires leverbaar
Vandaag besteld, morgen in huis*
9,5 (10.510 beoordelingen)

Taal

Wil je van taal veranderen?

Nederlands
Français

Winkelmandje

Je winkelmandje is leeg. Kun je jouw product niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Vandaag besteld, morgen in huis*
15.000.000+ onderdelen en accessoires leverbaar
9,5 (10.510 beoordelingen)
Thuiswinkel Waarborg logo Thuiswinkel Waarborg gecertificeerd

Goed voor het milieu en je portemonnee

Home > https://fixpart.be/nl/suggesties-en-klachtenSuggesties en klachten

Suggesties en klachten

Suggesties

Wij doen ons best om je als klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en blijven. Mocht je suggesties hebben over hoe dit nóg beter kan, laat het ons dan weten via klantenservice@fixpart.be. Je ontvangt van ons binnen enkele dagen een reactie.

Klachten

Helaas gaat er ook bij ons wel eens iets mis. Heb je een klacht over bijvoorbeeld een product of onze dienstverlening, laat het ons dan weten via klantenservice@fixpart.be. Wij zullen binnen enkele (maximaal 14) dagen inhoudelijk op je klacht reageren en samen met jou tot een oplossing proberen te komen.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

15.000.000+ onderdelen en accessoires leverbaar

Vandaag besteld, morgen in huis*
Klanten geven een 9,5 (10.510 beoordelingen)
Thuiswinkel Waarborg logo
Gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg
TrustedShops logo
Gecertificeerd en kopersbescherming door TrustedShops
Goed voor het milieu en je portemonnee
Pasgarantie
Product niet goed? Geld terug!

Hulp nodig bij het vinden van het juiste onderdeel of accessoire? Wij helpen je graag! Klik hier om de klantenservice een bericht te sturen.

Stuur een bericht naar Johan

De captcha is niet correct ingevuld
Footer klantenservice medewerker

Hulp nodig bij het vinden van het juiste onderdeel of accessoire? Vul onderstaande gegevens in en wij sturen je een link naar het juiste product.

Merk apparaat:
Typenummer apparaat:
Waar kan ik het typenummer vinden?
Soort apparaat:
Productomschrijving en/of productnummer:*
Bijlage:
Footer klantenservice medewerker

Bedankt! Nu alleen nog de gegevens waarop we je kunnen bereiken.

Jouw gegevens

Naam:*
E-mailadres:*
Footer klantenservice medewerker

Bedankt voor je productaanvraag, we hebben deze in goede orde ontvangen. We zullen je aanvraag zo snel mogelijk behandelen; op werkdagen kun je al binnen enkele uren antwoord van ons verwachten.

Waar kan ik het typenummer vinden?
  Kies je apparaat
  Kies je merk

Waar kan ik het typenummer vinden?

Kies je apparaat

Kies je merk

Het juiste nummer is het type- of modelnummer en NIET het serienummer. Het typenummer is een reeks van cijfers en/of letters. Soms bevat het typenummer een streepje (-) of schuine streep (/).

Kom je er niet uit? Stuur ons een foto van het typenummerplaatje en een omschrijving van het product dat je zoekt, wij sturen je dan een link naar het juiste product.

Hoe werkt FixPart?
Apparaat kapot

Apparaat kapot? Dat is vervelend… Maar geen zorgen, met FixPart heb je jouw apparaat eenvoudig gerepareerd!

1. FixPart zoeken

Voer het merk en typenummer van je apparaat in op onze website.

2. FixPart vinden

Vind en bestel gemakkelijk het juiste onderdeel.

3. Pakket bezorgd

Krijg je onderdeel morgen al thuisbezorgd.*

4. Apparaat gerepareerd

Vervang het onderdeel en je apparaat is weer als nieuw!

Geld bespaard

Goed bezig! Dankzij jouw reparatie bespaar je niet alleen geld, maar draag je ook nog eens persoonlijk bij aan een groene toekomst.

Vragen

Hulp nodig bij je bestelling of reparatie? Neem contact met ons op of bekijk ons reparatieadvies.